POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO IMPULSWODAR.PL

Data aktualizacji: 9 października 2026 r.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://impulswodar.pl, zwanego dalej „Sklepem”.
  2. Administratorem danych osobowych jest WODAR Damian Kuta, ul. Torowa 9/10, 59-800 Lubań, NIP: 8952216622, zwany dalej „Administratorem”.
  3. Kontakt z Administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: biuro@impulswodar.pl.
  4. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, zwanym dalej „RODO”.
  5. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów określonych w niniejszej Polityce prywatności.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach:

2.1. Obsługa zamówień i realizacja umów

Dane są przetwarzane w celu przyjęcia i realizacji zamówienia, kontaktu z klientem, przygotowania przesyłki, dostawy towaru oraz obsługi posprzedażowej.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

2.2. Obsługa płatności

Dane są przetwarzane w celu umożliwienia dokonania płatności za zamówienie, potwierdzenia statusu transakcji oraz obsługi zwrotów płatności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, a w odpowiednim zakresie również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

2.3. Wystawianie dokumentów i realizacja obowiązków prawnych

Dane są przetwarzane w celu wystawiania i przechowywania dokumentów sprzedaży, prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej oraz wykonywania innych obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

2.4. Obsługa zapytań i kontakt z klientami

Dane podane w wiadomościach e-mail, formularzach kontaktowych lub innych kanałach komunikacji są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o ofercie oraz prowadzenia dalszej korespondencji związanej ze zgłoszeniem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli kontakt dotyczy działań przed zawarciem umowy, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO, gdy przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora.

2.5. Reklamacje, zwroty i roszczenia

Dane są przetwarzane w celu obsługi reklamacji, odstąpień od umowy, zwrotów oraz ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b lub c RODO, a w zakresie niezbędnym do ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń również art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

2.6. Bezpieczeństwo i prawidłowe działanie Sklepu

Dane techniczne i informacje o aktywności w Sklepie mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, wykrywania nadużyć, diagnozowania błędów oraz utrzymania prawidłowego działania serwisu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

2.7. Analityka internetowa

Sklep korzysta z Google Analytics w celu analizowania ruchu na stronie i sposobu korzystania z jej funkcjonalności.

Dane w tym celu są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, jeżeli jest ona wymagana.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz odpowiednie przepisy dotyczące przechowywania informacji na urządzeniu końcowym lub uzyskiwania do nich dostępu.

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu Administrator może przetwarzać w szczególności:

  • imię i nazwisko;
  • adres dostawy;
  • adres poczty elektronicznej;
  • numer telefonu;
  • dane dotyczące zamówienia;
  • dane niezbędne do wystawienia dokumentów sprzedaży;
  • informacje o płatności i statusie transakcji;
  • treść korespondencji z Administratorem;
  • dane techniczne, takie jak adres IP, data i godzina połączenia oraz informacje o przeglądarce internetowej;
  • informacje dotyczące korzystania ze Sklepu, w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa i udzielone zgody.

Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są niezbędne do realizacji danego celu.

4. Płatności elektroniczne – Autopay

  1. W Sklepie wdrażana jest obsługa płatności elektronicznych za pośrednictwem operatora Autopay. Dostępność poszczególnych metod płatności, w tym płatności kartami płatniczymi, zależy od ich aktywacji w Sklepie.
  2. W związku z realizacją płatności dane klienta mogą być przekazywane operatorowi płatności w zakresie niezbędnym do obsługi transakcji, weryfikacji jej statusu, rozliczenia płatności oraz obsługi ewentualnych zwrotów.
  3. W zależności od wybranej metody płatności i wymagań operatora przekazywane mogą być w szczególności informacje o zamówieniu, kwocie transakcji oraz dane identyfikacyjne i kontaktowe niezbędne do jej obsługi.
  4. Dane dotyczące instrumentu płatniczego, w tym dane karty, są obsługiwane zgodnie z rozwiązaniami i procedurami operatora płatności. Administrator nie powinien otrzymywać pełnych danych karty, jeżeli nie są one mu udostępniane w ramach stosowanego rozwiązania płatniczego.
  5. Operator płatności może przetwarzać dane jako odrębny administrator albo jako podmiot przetwarzający — zależnie od konkretnego procesu i zakresu świadczonej usługi.
  6. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez operatora płatności są dostępne w jego oficjalnej dokumentacji i polityce prywatności.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Odbiorcami danych mogą być w szczególności:

  1. dostawca hostingu i infrastruktury technicznej Sklepu;
  2. operatorzy płatności elektronicznych, w tym Autopay w zakresie uruchomionych usług;
  3. firmy kurierskie i inni przewoźnicy realizujący dostawy;
  4. dostawcy usług księgowych i rachunkowych;
  5. dostawcy usług informatycznych i technicznych;
  6. dostawca narzędzia analitycznego Google Analytics;
  7. uprawnione organy publiczne, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z przepisów prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji odpowiedniego celu i zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Hosting i logi techniczne

  1. Sklep jest utrzymywany na serwerach dostawcy hostingu webd.pl.
  2. Podczas korzystania ze Sklepu mogą być automatycznie zapisywane informacje techniczne, takie jak adres IP, data i godzina zapytania, informacje o przeglądarce oraz dane dotyczące zdarzeń technicznych.
  3. Informacje te mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, wykrywania błędów, ochrony przed nadużyciami i zapewnienia bezpieczeństwa systemu.
  4. Dane techniczne są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji powyższych celów lub przez okres wynikający z obowiązujących przepisów.

7. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub potrzebny do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

W szczególności:

  1. dane dotyczące zamówień i dokumentacji księgowej są przechowywane przez okres wynikający z obowiązujących przepisów podatkowych i rachunkowych;
  2. dane związane z zapytaniami są przechowywane przez okres potrzebny do udzielenia odpowiedzi i zakończenia sprawy, a następnie przez okres niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami;
  3. dane dotyczące reklamacji, zwrotów i roszczeń są przechowywane przez okres niezbędny do ich obsługi oraz do upływu odpowiednich terminów przedawnienia;
  4. dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania lub ustania celu przetwarzania, z zastrzeżeniem danych, które muszą być zachowane na innej podstawie prawnej;
  5. dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami Google Analytics i obowiązującymi przepisami.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują — w zakresie wynikającym z RODO — następujące prawa:

  1. prawo dostępu do danych osobowych;
  2. prawo do uzyskania kopii danych;
  3. prawo do sprostowania danych;
  4. prawo do usunięcia danych;
  5. prawo do ograniczenia przetwarzania;
  6. prawo do przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki określone w RODO;
  7. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora;
  8. prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie;
  9. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Żądania dotyczące danych osobowych można kierować na adres: biuro@impulswodar.pl.

Administrator rozpatruje żądania zgodnie z obowiązującymi przepisami. Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom, jeżeli dalsze przetwarzanie danych jest wymagane przez prawo lub niezbędne do ustalenia, dochodzenia albo obrony roszczeń.

Skargę można wnieść do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli osoba, której dane dotyczą, uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

9. Obowiązek podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, dokonania płatności, dostarczenia towaru, wystawienia dokumentów księgowych lub uzyskania odpowiedzi na zapytanie.

Niepodanie danych wymaganych do realizacji danego celu może uniemożliwić wykonanie odpowiedniej czynności.

10. Google Analytics

  1. Sklep korzysta z Google Analytics w celu analizowania ruchu na stronie i sposobu korzystania z jej funkcjonalności.
  2. W zależności od konfiguracji usługi oraz zgód użytkownika mogą być gromadzone informacje dotyczące odwiedzin, przeglądanych podstron, zdarzeń na stronie, urządzenia, przeglądarki oraz przybliżonej lokalizacji.
  3. Google Analytics może wykorzystywać pliki cookies i inne technologie służące do pomiaru aktywności w Sklepie.
  4. Narzędzie analityczne powinno działać zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym po uzyskaniu wymaganej zgody użytkownika.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych przez Google są dostępne w dokumentacji i polityce prywatności Google.
  6. Zakres przetwarzania danych, okres ich przechowywania oraz ewentualne przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy zależą od konfiguracji usługi i aktualnych warunków jej dostawcy.

11. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji zapisywanych na urządzeniu końcowym użytkownika.
  2. Pliki cookies mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania Sklepu, utrzymywania sesji, zapamiętywania ustawień, zapewnienia bezpieczeństwa oraz prowadzenia analityki internetowej.
  3. Pliki cookies mogą mieć charakter sesyjny, czyli być usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, albo trwały, czyli pozostawać na urządzeniu przez określony czas lub do chwili ich usunięcia przez użytkownika.
  4. Cookies niezbędne do prawidłowego działania Sklepu mogą być stosowane w zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa.
  5. Cookies analityczne i inne cookies niewymagane do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika są wykorzystywane zgodnie z obowiązującymi przepisami i po uzyskaniu wymaganej zgody.
  6. Użytkownik może zarządzać zgodami za pośrednictwem banera cookies dostępnego w Sklepie, o ile umożliwia on zmianę wcześniej dokonanych wyborów.
  7. Użytkownik może również zmieniać ustawienia cookies w przeglądarce internetowej. Ograniczenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Sklepu.

12. Zarządzanie zgodami na cookies

  1. Użytkownik może dokonać wyboru dotyczącego plików cookies za pomocą mechanizmu zgód udostępnionego w Sklepie.
  2. Zgoda na pliki cookies niewymagane do działania Sklepu powinna być dobrowolna, konkretna, świadoma i jednoznaczna.
  3. Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy stosowania plików cookies niewymaganych na zasadach zgodnych z obowiązującymi przepisami.
  4. Jeżeli Sklep udostępnia mechanizm zmiany zgód, użytkownik może skorzystać z niego również po dokonaniu pierwszego wyboru.
  5. Zmiana ustawień przeglądarki może służyć do usuwania lub blokowania cookies, jednak nie zastępuje mechanizmu zarządzania zgodami, jeżeli taki mechanizm jest wymagany.

13. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług zewnętrznych dostawców, w szczególności narzędzi analitycznych, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

Ewentualne przekazywanie danych poza EOG odbywa się zgodnie z wymaganiami RODO, w szczególności z zastosowaniem odpowiedniego mechanizmu prawnego, jeżeli jest on wymagany.

Szczegółowy zakres przekazywania danych zależy od konfiguracji wykorzystywanych usług i warunków ich dostawców.

14. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem, zmianą lub bezprawnym ujawnieniem.

Zakres stosowanych zabezpieczeń jest dostosowany do charakteru danych, ryzyka związanego z ich przetwarzaniem oraz możliwości technicznych.

15. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Administrator nie deklaruje stosowania zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołującego wobec użytkownika skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na niego wpływającego.

Jeżeli w Sklepie zostaną wdrożone rozwiązania obejmujące profilowanie lub inne formy zautomatyzowanego przetwarzania wymagające dodatkowych informacji, Administrator zaktualizuje niniejszą Politykę prywatności.

16. Linki do innych stron

Sklep może zawierać odnośniki do zewnętrznych stron internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady przetwarzania danych obowiązujące na tych stronach. Przed skorzystaniem z zewnętrznej strony zaleca się zapoznanie z jej polityką prywatności.

17. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, funkcjonalności Sklepu, wykorzystywanych narzędzi lub sposobów przetwarzania danych.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest publikowana na stronie:

Polityka prywatności